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Preguntas frecuentes

¿Los perfumes son originales?

Sí. Todos los productos comercializados por Majalis Oriental son originales, nuevos y cerrados.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos mediante Correo Argentino y Andreani. Las opciones de entrega a domicilio y retiro disponibles, junto con sus costos y plazos estimados, se muestran automáticamente según el código postal ingresado.

¿Cómo calculo el costo de envío?

Ingresá tu código postal en la página del producto o durante el checkout. El sistema mostrará automáticamente las alternativas, costos y plazos disponibles.

¿Los envíos cuentan con seguro?

Sí. Los envíos gestionados mediante Envío Nube cuentan con cobertura según el operador logístico seleccionado. Correo Argentino incluye cobertura ante extravíos ocurridos en sus centros de distribución, mientras que para Andreani utilizamos la modalidad con seguro, que brinda cobertura ante posibles daños o extravíos durante el traslado. La cobertura está sujeta a las condiciones y al proceso de evaluación de cada empresa logística.

 

En caso de recibir un paquete dañado o detectar algún inconveniente, comunicate con Majalis Oriental de inmediato, conservando el producto, la caja y todo el embalaje recibido. Te solicitaremos fotografías y el número de pedido para gestionar el reclamo correspondiente. 

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Cuando el pedido sea despachado, recibirás por correo electrónico el código de seguimiento.

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar mediante tarjetas de crédito, tarjetas de débito o transferencia bancaria a través de las opciones disponibles en el checkout.

¿Puedo recibir asesoramiento para elegir un perfume?

Sí. Podés comunicarte por WhatsApp y contarnos qué aromas usás, qué notas preferís o para qué ocasión buscás una fragancia.

¿Los productos tienen stock inmediato?

Los productos publicados tienen stock disponible, salvo errores excepcionales de actualización. Si surgiera algún inconveniente, nos comunicaremos con vos antes de procesar el pedido.

¿Puedo cambiar una fragancia?

Los cambios están sujetos a las condiciones publicadas en nuestra sección Cambios y devoluciones. El producto debe permanecer sin uso, cerrado y con su envoltorio original.

¿Majalis Oriental tiene un local abierto al público?

Por el momento, la atención y las ventas se realizan exclusivamente de manera online.

 

Majalis Oriental
Aromas que cuentan historias.